杭州市下城区消费者协会，成立于1993,位于下城区东新路337号,宣传国家经济方针、政策、指导消费、接受消费者投诉，保护消费者权益。（法律法规规定必须办理审批许可才能开展的业务活动，必须在取得相关审批许可后方能进行）。